Menurut page Facebook Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), nota suara tersebut adalah palsu. 

Portal Sebenarnya.my kendalian Kementerian Komunikasi & Multimedia Malaysia, KKMM mengesahakan sebaran audio itu adalah tidak benar. 

Alhamdulillah terima kasih atas tindakan pantas pihak Kementerian Kesihatan Malaysia dan Kementerian Komunikasi & Multimedia Malaysia dalam menghentikan sebaran berita tidak benar ini. 

Ini sekaligus dapat membersihkan nama baik Posmen dan Pos Malaysia yang sedikit tercalar kerana penyebaran berita palsu tersebut.